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  ▣ 강좌소개

• 강의소개
  - 팁앤테크의 동영상강좌는 팁앤테크, 기술교육 전문업체인 테크빌닷컴, 개발자 전문 커뮤니티 데브피아가 공동 개발하여 제공하고 있습니다.
  - 강의는 교육공학적 관점에서 설계되었고, 개발자의 실무를 바탕으로 예제중심의 실용강좌 형태로 개발 되었습니다.
  - 강좌는 데모위주로 제작되어 수강자는 강사의 PC 화면을 직접 보면서 강의를 듣게 됩니다.
  
  
• 강사구성
  - 강사는 해당 분야의 전문가, 전문 강사진, 개발자로 구성되어 업계에서 가장 지명도가 높은 분들로 구성되었습니다.
  - 각 강사의 이력은 강의소개에서 확인하실 수 있습니다.
  

  ▣ 강좌활용법

• 강의구성
  - 강의는 미리보기와 정규강좌로 구성되어 있습니다.
  - 정규강좌 : 프로그램, DB 전문가, 인터넷 전문가, 자격증, 네트워크 전문가, OS/Server, 멀티미디어/그래픽 과정으로 구성되어 있습니다.
  - 강좌의 구성 : 강좌의 회차당 20~30분의 강의로 구성되어 있고, 원하는 강의만을 수강할 수도 있습니다.
  
  
• 강좌의 이용
  - 모든 강의는 회원제로 운영되고 있습니다. 먼저 회원가입을 하시고 서비스를 이용하시기 바랍니다.
  - 기존 팁앤테크 회원은 팁앤테크 아이디로 강의 수강이 가능합니다.
  - 강좌 내용과 관련된 문의 사항은 강좌별 QA나 강사님 이메일을 이용해주시기 바랍니다.
  - 강좌 이용 외의 모든 문의사항은 고객지원 게시판 게시판을 이용해주시기 바랍니다.
  
  
• 수강기간
  - 수강신청 후, 7일 이내에 수강 시작일을 지정하여 시작일로부터 종료일까지 정해진 기간동안 수강이 가능합니다.
  - 각 회당, chapter 당 수강기간은 15일입니다.
  - 한 과정의 수강기간은 각 회별로 1~2일의 수강기간을 적용하여 2개월간 수강이 가능합니다.
  - 수강기간 동안의 반복 학습에는 제한이 없습니다. 단 종료일이 되면 보실 수 없습니다.
  - 수강신청의 취소는 강좌단위 수강시에만 적용되며, 수강신청시에 "수강취소기간"의 설정여부를 신청자가 직접 선택하시게 됩니다.
  - 수강취소기간을 설정하지 않은 경우, 수강 취소가 불가능합니다.
  - 수강취소기간을 설정한 경우에는 수강시작일로부터 5일 동안에 수강 취소가 가능합니다. 단, 수강취소기간 동안에는 1회 강의만 수강하게 됩니다.
  - 회원님 개인적인 사정으로 인한 기간연장은 불가능합니다. 단, 팁앤테크의 기술적인 문제로 수강이 불가능했다면 그에 따른 연장은 가능합니다.
  
  
• 수강신청하기
  회원가입 ⇒ 강좌선택 ⇒ 수강신청 ⇒ 카트이동 ⇒ 결제하기 ⇒ 나의학습현황에서 강좌보기
  
  
• 신청한 강좌 수강하기
  - 결제가 완료된 강좌는 나의 학습현황에 목록이 저장됩니다.
  - 강좌목록 우측에 있는 버튼을 누르시면 동영상 강좌 화면이 새로 뜨면서 강좌가 시작됩니다.
  
  

  ▣ 결제방법

• 무통장입금(계좌이체)
  
  1. 지정된 은행으로 온라인 납부해주시면 확인하고 입금 확인해드립니다.
      - 국민은행: 816-01-0351-904 예금주 : ㈜팁앤테크
      - 농협(중앙회): 367-17-008374 예금주 : ㈜팁앤테크
      - 조흥은행: 538-01-017224 예금주 : ㈜팁앤테크
      - 한빛(우리)은행: 085-146891-13-101 예금주 : ㈜팁앤테크
  
  2. 입금 확인시간은 오전 10시, 오후 3시 입니다.
  3. 결제 방법 : 카드결제와 온라인 결제 가능
  
  
• 카드결제
  1. 결제금액에 제한이 없습니다.
  2. 128 bit SSL 적용으로 안전하게 결제하실 수 있습니다.
  3. 결제즉시 수강 가능
  
  
• 세금계산서 발급
  수강신청시 "세금계산서 발행"을 체크를 해주시고 개인정보 확인 및 변경 부분에서 세금계산서 발행과 관련된 사항들을(주소,직장명,사업자등록번호,사업장주소) 기입해주시면 세금계산서를 등기우편으로 보내드립니다.
      - 담당자 e-mail : webmaster@tiptech.net
      - 연락처 TEL : 02-584-1944
                  FAX : 02-584-1924
  

  ▣ FAQ

• 수강신청 방법에 대하여
  1. 수강절차 상세설명
     수강을 원하는 강좌 선택 ⇒ 신청하기 ⇒ 카트로 이동 ⇒ 선택한 내역 결제 ⇒ 온라인/카드결제 선택 ⇒ 나의 학습현황에서 신청한 강좌 수강
  
  2. 입금 했는데 "입금확인요망" 메일이 옵니다.
    ⇒ 수강신청자 명과 입금자 명이 틀릴 경우 확인이 불가능한 관계로 처리가 늦어질 수 있습니다.
        혹시 송금자명이 수강신청자 명과 동일한지 한번 확인해 주십시오.
  
  3. 카드결제가 중복 되었다면?
    ⇒ 결제하시는 과정 중에 발생한 오류로 인하여 카드결제가 중복되었다면 바로 취소해드립니다. 연락주십시오.
  
  
• 강좌보기
  1. 유료 강좌는 어떻게 보나요?
      ⇒ 먼저 수강을 원하시는 강좌를 선택해서 결제하십시오.
          결제 후에 '나의 학습현황'에서 "학습하기" 버튼을 클릭하면 동영상 강좌를 보실 수 있습니다.
  
  2. 수강신청 한 강좌가 안보입니다.
      ⇒ 신청한 강좌를 결제하셨는지 확인해보십시오. 수강신청만 하시면 마이카트에만 존재합니다.
          신청한 강좌를 정상적으로 결제를 완료하셔야 '나의 학습현황'에서 보실 수 있습니다.
  
  
• 자료 다운로드
  1. 동영상 강좌는 어떻게 다운 받나요?
      ⇒ 동영상 강좌는 다운이 불가능합니다. 팁앤테크에서만 온라인으로 보실 수 있습니다.
  
  2. 관련자료(PPT, 데모소스)는 어떻게 다운 받나요?
      ⇒ 동영상 강좌를 play 하신 후 화면 우측 하단에 'DOWN' 버튼을 클릭하면 ".zip"된 파일을 다운 받으실 수 있습니다.
  
  
• 미디어 플레이어 관련
  
  미디어 플레이어의 재생과 관련된 도움말은 이곳을 참고하십시오.